Kyberšikana - jak postupovat krok za krokem při nahlášení a řešení
Zjistili jsme, že naše dítě je obětí kyberšikany, a nevíme, jaké konkrétní kroky máme udělat jako první.
Krok 1: Zajistěte důkazy, ale nereagujte
Udělejte screenshoty zpráv, komentářů nebo příspěvků (včetně data, času a jména útočníka), dřív než je stihne smazat. Nereagujte přímo na útočníka - odpověď často situaci jen zhorší a poskytne mu další "palivo".
Krok 2: Nahlaste obsah na platformě
Většina sociálních sítí (Instagram, TikTok, Facebook) má funkci nahlášení obsahu nebo profilu za obtěžování/šikanu - nahlášení může vést k odstranění obsahu nebo zablokování útočníkova účtu.
Krok 3: Zapojte školu
Pokud je útočník spolužák nebo kyberšikana souvisí se školním prostředím, kontaktujte třídního učitele, výchovného poradce nebo školního psychologa - školy mají povinnost řešit šikanu i v její online podobě, pokud ovlivňuje dítě ve škole.
Krok 4: Zvažte právní kroky
Pokud kyberšikana zahrnuje vyhrožování, vydírání nebo šíření intimních materiálů, jde o trestný čin - lze podat trestní oznámení na Policii ČR, případně se obrátit na linku Seznam se bezpečně nebo Národní centrum bezpečnějšího internetu pro radu.
Krok 5: Podpořte dítě psychicky
Kyberšikana má na psychiku dopad srovnatelný s klasickou šikanou, často intenzivnější díky stálé dostupnosti přes telefon. Sledujte známky úzkosti, deprese nebo stažení se a v případě potřeby vyhledejte odbornou pomoc psychologa.
Pokud je teď někdo v bezprostředním ohrožení života, nečekej a volej 112 nebo 155.
Linka bezpečí 116 111 - nonstop, zdarma, pro děti a mladé lidi do 18 let (i anonymně, i online na linkabezpeci.cz)
Linka první psychické pomoci 116 123 - nonstop, zdarma, pro kohokoliv v psychické krizi
CSSP - Centrum krizové intervence a další krizová centra ve větších městech poskytují i osobní konzultaci bez objednání
