Jak poznat podvodný telefonát (vishing) předstírající banku nebo úřad
Vishing (voice phishing) je podvod, při kterém útočník telefonicky předstírá zaměstnance banky, policie nebo úřadu, aby oběť přesvědčil k vyzrazení hesel, kódů nebo k přímému převodu peněz.
Typické znaky podvodného hovoru
- Volající tvrdí, že na účtu probíhá podvodná transakce, a vyžaduje okamžité "potvrzení" kódu z SMS nebo aplikace.
- Vytváří tlak a spěch - "musíte jednat hned, jinak přijdete o peníze".
- Žádá o přístup k počítači nebo telefonu přes vzdálenou plochu (např. AnyDesk, TeamViewer).
- Číslo volajícího může být podvržené a vypadat jako skutečné číslo banky.
Co dělat, když takový hovor přijde
- Zavěste a zavolejte zpět na číslo banky, které máte na kartě nebo ve smlouvě - ne na číslo, ze kterého vám volali.
- Nikdy nesdílejte kódy z SMS, hesla ani PIN po telefonu - žádná skutečná banka je takto nevyžaduje.
- Nedovolte nikomu vzdálený přístup k vašemu počítači na základě telefonátu.
Jak ochránit starší rodinné příslušníky
Dohodněte si s rodiči nebo prarodiči pravidlo "nikdy nejednat okamžitě" - při jakémkoliv podezřelém hovoru o penězích se mají nejdřív poradit s rodinou, než cokoliv potvrdí nebo zaplatí.
Banka ani policie nikdy nebudou po telefonu vyžadovat kódy ani hesla - jakýkoli takový požadavek je jasným signálem podvodu.
