Co dělat, když unikly vaše osobní údaje
Úniky databází (e-shopů, sociálních sítí, cloudových služeb) jsou v posledních letech běžné. Pokud se dozvíte, že vaše e-mailová adresa, heslo nebo jiné údaje unikly při napadení nějaké služby, následující kroky výrazně omezí dopad.
Jak zjistit, že se únik týká vás
Existují veřejně dostupné databáze uniklých e-mailových adres, kam lze zadat svůj e-mail a zjistit, při kterých únicích se v nich objevil. Pokud e-mail najdete v některém úniku, bude vhodné postupovat podle kroků níže u všech souvisejících služeb.
Kroky hned po zjištění úniku
Změňte heslo u postižené služby, a pokud jste stejné nebo podobné heslo použili i jinde, změňte ho i tam. Je to přesně ten důvod, proč je důležité mít pro každou službu jiné heslo.
Zkontrolujte, zda máte nastavené dvoufaktorové ověření - pokud ne, nastavte si ho hned (viz samostatný návod na 2FA).
Zkontrolujte historii přihlášení a aktivity v daném účtu - většina služeb nabízí přehled posledních přihlášení včetně zařízení a lokace.
Dejte si pozor na navazující phishing - po velkých únicích přichází vlna podvodných e-mailů, které se odkazují právě na daný únik a snaží se z vás vylákat další údaje.
Pokud unikly i platební údaje (číslo karty), kontaktujte svou banku a zvažte zablokování nebo vydání nové karty.
Pokud unikl rodný list, občanský průkaz nebo podobný dokument
Při úniku čísla občanského průkazu nebo jiných identifikačních dokumentů hrozí zneužití k podvodnému uzavření smlouvy (např. půjčky) na vaše jméno. V takovém případě je vhodné kontaktovat registr sdružující informace o zneužitých dokladech a sledovat případné nestandardní žádosti o úvěr na vaše jméno.
Jak se příště lépe chránit
Používejte jedinečná hesla pro každou službu (ideálně se správcem hesel), dvoufaktorové ověření na důležitých účtech a u méně důvěryhodných služeb zvažte, zda jim skutečně musíte poskytnout své reálné údaje.
