Checklist: co dělat, když dítě kontaktoval neznámý člověk online
Dítě mi řeklo, že ho online kontaktoval neznámý člověk a chování mi připadá podezřelé - nevím, jaké konkrétní kroky mám udělat.
Pokud je teď někdo v bezprostředním ohrožení života, nečekej a volej 112 nebo 155.
Linka bezpečí 116 111 - nonstop, zdarma, pro děti a mladé lidi do 18 let (i anonymně, i online na linkabezpeci.cz)
Linka první psychické pomoci 116 123 - nonstop, zdarma, pro kohokoliv v psychické krizi
CSSP - Centrum krizové intervence a další krizová centra ve větších městech poskytují i osobní konzultaci bez objednání
Checklist okamžitých kroků
Poděkujte dítěti, že vám to řeklo. Pokud na jeho otevřenost zareagujete panikou nebo zákazem telefonu, příště vám o podobné situaci nemusí říct.
Zajistěte důkazy. Udělejte screenshoty konverzace, profilu neznámé osoby a všech zpráv, dřív než je stihne smazat nebo zablokovat svůj účet.
Zjistěte rozsah komunikace. Klidně se zeptejte, jak dlouho komunikace probíhá, o čem si psali, a jestli po dítěti chtěl fotky, osobní údaje nebo schůzku.
Zablokujte a nahlaste účet na dané platformě - u podezření na sexuální motivaci nebo vyžadování schůzky nahlaste i Policii ČR.
Nekontaktujte útočníka sami. I z opodstatněného vzteku se vyhněte přímé konfrontaci - může to zkomplikovat případné vyšetřování a riziko pro dítě.
Kam se obrátit pro radu
Linka bezpečí (116 111) i Národní centrum bezpečnějšího internetu (Seznam se bezpečně) poskytují konkrétní radu, jak dál postupovat, včetně posouzení, zda jde o trestný čin vyžadující oznámení policii.
Jak situaci probrat s dítětem
Po vyřešení bezprostředního rizika proberte s dítětem, co se stalo, bez obviňování ("neudělal/a jsi nic špatně, že jsi s ním psal/a") - cílem je, aby si dítě i příště dokázalo všimnout varovných signálů a vědělo, že se na vás může kdykoliv obrátit.
